Cum adică perioada de garanție pentru bunurile achiziționate
Producătorul pune la dispoziția consumatorului un produs de calitate, care îndeplinește în totalitate cerințele. O cerință importantă - este stabilirea de expirarea perioadei de garanție și durata de viață a produsului sau a mărfii.
Termenul de viață al produsului este considerat o anumită perioadă de timp, în care producătorul este obligat să furnizeze consumatorului toate garanțiile descrise în documentația.
Atunci când se utilizează produsul în scopul propus, în cazul în care vina seroznye evident că considerați că au fost din vina producătorului, acesta din urmă trebuie să le fixeze gratuit, cu condiția ca aceasta a avut loc în timpul perioadei de garanție.
Pentru a face acest lucru, trebuie să prezinte următoarele documente: dovada că defalcarea sau eșecul a avut loc înainte de achiziționarea de bunuri și produse. În cazul în care perioada de garanție pentru bunurile (de exemplu, 2 ani), și deficiențele identificate după douăzeci și patru de luni de la data cumpărării. Și în cazul în care bunurile nu sunt acoperite de viață, adică, nu are garanția producătorului este valabilă timp de zece ani.
Termenul de circulație a mărfurilor pot fi specificate numai de către producător, deoarece este direct legată de crearea sa.
Perioada de valabilitate este considerată a fi de timp, după care, produsele considerate a fi nepotrivite pentru utilizare.
Manualul Produsul conține informații nu numai despre aplicarea sa, dar, de asemenea, informațiile de timp maxim de serviciu, iar perioada de garanție. Nu puteți vinde bunuri expirate, precum și un produs sau marfă, care ar trebui să aibă o limită de timp de funcționare, dar de data aceasta nu este menționată în documentația.
Perioada de funcționare în cursul căreia deficiențele identificate, numită perioada de garanție. Pe consumatorul se poate aștepta, care a cumpărat un produs cu defecte, produsul, în caz de defecțiune sau funcționare defectuoasă în timpul perioadei de garanție:
- corectare Revendicarea defectelor constatate, cu titlu gratuit;
- Revendicați reducerea costului mărfurilor, sau dacă a fost un loc de muncă - pentru a reduce costul lucrărilor efectuate;
- Revendicați banii integral pentru bunurile defecte, activitatea produsului.
Deoarece achiziția și completați cuponul, perioada de garanție începe atunci când contractul este mai mult decât orice nu este furnizat. Nu toți consumatorii sunt conștienți de faptul că garanția producătorului nu poate fi dat, în timp ce în cazul de eșec va trebui să dovedească faptul că defectul a existat înainte de transferul de bunuri către consumator.
În cazul în care produsul este instalat de garanția producătorului, în documentele vânzătorul poate specifica perioada de garanție, indiferent de motiv, o durata mai lunga, dar nu și invers. Aceasta este, perioada de garanție nu trebuie să fie mai mică decât cea indicată în documentele. Există o obligație suplimentară, vânzătorul este responsabil pentru deficiențele de ieșire, care ar putea fi identificate la sfârșitul garanției.
De obicei, angajamentul suplimentar se face între vânzător și cumpărător, care specifică toate detaliile care au apărut ca în perioada de funcționare, și după acesta.
